Stelt u de juiste vragen?

’s Morgens, op tijd, daar gaat de telefoon: een collega die zich ziek meldt. Vervelend, het is al zo druk en nu ook dit nog. Maar wat doet u? Hoe houdt u de werknemer paraat ondanks zijn/haar afwezigheid en de terechte ziekmelding? Vragen stellen, hoe welke? Enkele voorbeelden:

Vraag je als leidinggevende hoelang het verzuim gaat duren? Is er geïnformeerd welke werkzaamheden collega’s kunnen overnemen? Wat kan de zieke ondanks zijn/haar klachten nog wél? En waar is hij/zij tijdens zijn/haar ziekte te bereiken?

Zo op het oog simpele en logische vragen en toch worden ze meestal niet gesteld. Ziek melden is nog steeds een taboe onderwerp, lastig in verband met privacy en het vragen om medische informatie is al helemaal not done.